CONGRES: SLIM BESTUREN
VOOR GELUKKIGE BURGERS

themadagen
4 t.e.m. 7 juni
geel | nazareth

Sprekers De gelukkige burger in slimme omgeving

Mathias Van de Walle

Mathias Van de Walle

Functie: Schepen Economie, Jeugd, Mobiliteit & openbaar vervoer, OCMW-welzijn, Sport - Gemeente Aalter

Is een chatbot een must have voor steden en gemeenten? Tijd is voor de burger een schaars goed geworden waardoor efficiënte dienstverlening niet alleen bij ondernemingen, maar ook bij gemeentebesturen als een prioriteit wordt beschouwd. De burger wenst vandaag meer dan ooit real-time antwoorden op zijn vragen. Vanuit deze invalshoek ontwikkelde de gemeente Aalter een chatbot die 24/24 beschikbaar is voor zijn burgers. Tijdens deze sessie gaan we dieper in op de meerwaarde van dit medium en hoe het in de toekomst mogelijks verder zal evolueren."

Di 4 juni - Geel
Do 6 juni - Nazareth

Tom Van Hecke

Tom Van Hecke

Functie: General Manager - Onze Stadsapp

Hoe communicatie excellente customer service wordt en uw stad of gemeente een sterkere identiteit kan geven voor een bevlogen bestuur met bedreven burgers.

Di 4 juni en Vr 7 juni - Geel
Woe 5 juni en Do 6 juni - Nazareth

Siri Craen

Siri Craen

Functie: Aansluitingsmanager Mijn Burgerprofiel - Informatie Vlaanderen

Mijn Burgerprofiel werd eind 2018 gelanceerd en brengt alle overheidsinformatie samen in één toepassing: of het nu gaat om federale, Vlaamse of lokale materie maakt niet meer uit. De toepassing kan eenvoudig ingeplugd worden in elke website of elk e-loket. Siri Craen (Informatie Vlaanderen) gaat dieper in op wat de burger concreet kan zien, hoe stad Genk digitale aanvragen en meldingen samenbrengt in één overzicht van lopende zaken en Mijn Burgerprofiel inzet als extra communicatiekanaal met de burger

Di 4 juni - Geel
Do 6 juni - Nazareth

Geert Huysmans

Geert Huysmans

Functie: Business Development Manager - Cipal Schaubroeck

Op 15 maart 2019 kondigden Cipal Schaubroeck en Remmicom aan te gaan samenwerken door producten gezamenlijk te gaan ontwikkelen met de ambitie de lokale besturen nog beter te kunnen bijstaan in de digitale transformatie. Tijdens deze sessie geven wij u gedurende 1,5 uur graag een stand van zaken voor het domein “Burger & Omgeving” (burgerzaken & grondgebiedzaken). Cipal Schaubroeck en Remmicom zullen samen toelichten hoe de productportfolio er vandaag uit ziet en reeds een inkijk geven in de roadmap voor de volgende maanden. U mag bovendien demonstraties van enkele nieuwe toepassingen en modules verwachten.

Di 4 juni - Geel
Do 6 juni - Nazareth

WHAT’S UP?

SLIM BESTUREN VOOR GELUKKIGE BURGERS

schrijf nu in

partners

sophos logo
topdesk logo
veeam
belfius logo